Al igual que el original, el juego principal de Crazy Taxi 2 se centra en recoger a las personas en destinos que están resaltados con anillos de colores y dejarlas en los destinos indicados. Crazy Taxi 2 añadió varias recogidas, lo que permitió al jugador transportar varios pasajeros, (anteriormente estaba restringido a un pasajero por viaje). El juego también vio la introducción del "Crazy Ho